運用保守サービス

• ネットワークサーバモニタリング

• Client PC 運用サポート

  • ヘルプデスク

  • PCの操作方法を初め一般的な問い合わせに対応します。

  • OS／アプリケーションのインストール（再インストール）

  • Windows、Linux、Active Directory、DNS、MS Office、各種バックアップツール、各種セキュリティ製品、その他

  • OS／アプリケーションの削除（データ消去）

• PC MACサポートサービス

（Move（移動）／Add（追加）／Change（変更）／Remove（撤去））サービス

デスク周りのPCや周辺機器を取り外し、移動（移転）を初め、新規に設置、撤去や変更（交換）を行います。

デスク周りの配線（LAN、電源ケーブル、その他、周辺機器用のケーブル）のチェックシートを用意し、移動や撤去の前に確認を行います。また、確認する事項は事前にお客様ご担当者と調整させていただき、機器の管理番号やシリアル番号を控えるなど、アセット管理にも役立てる事が出来ます。

機器の移動には、備品などの紛失を避けるためチェックシートとあわせ、備品を一まとめにまとめます。

ご要望にあわせ、移動先の設置取り付け作業では配線の整理を始め、モニターのアーム取り付けやマルチモニターへの対応を合わせ各種拡張などのご要望にも応じます。

• 統合配線システム運用保守（メンテナンス）

• データセンター移設（ネットワーク機器、サーバ移設）